Protege tus derechos y obtén una solución justa”

Es común que los compradores o propietarios de viviendas se enfrenten a problemas relacionados con defectos de construcción, incumplimientos contractuales o demoras injustificadas. Ante estas situaciones, es importante conocer tus derechos y las opciones legales disponibles.

Confía en nuestra experiencia legal especializada en reclamaciones ante constructoras para obtener la solución justa que mereces.”

CONOCE TUS DERECHOS:

Ley Colombiana de Vivienda establece ciertos derechos y protecciones para los compradores, como el derecho a recibir una vivienda de calidad, a ser informado sobre las características de la construcción y a que se cumpla el contrato suscrito. Familiarízate con estos derechos para poder tomar acciones adecuadas en caso de incumplimiento.

Revisión del contrato y documentación relacionada:

Es esencial revisar detenidamente el contrato de compraventa y otros documentos relacionados.

Notificación de los defectos o incumplimientos:

Es importante conservar todas las pruebas relacionadas, como fotografías, informes técnicos y comunicaciones escritas. Esta documentación será fundamental al presentar una reclamación

Acciones legales y arbitraje:

Esto implica presentar una demanda judicial o recurrir a un arbitraje, dependiendo de las cláusulas contractuales y la legislación aplicable.

MÁS INFORMACIÓN:

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son los problemas más comunes que las personas enfrentan al lidiar con constructoras?

Los problemas más comunes que las personas enfrentan al lidiar con constructoras incluyen defectos de construcción, incumplimientos contractuales (retrasos en la entrega, materiales de baja calidad, etc.), falta de cumplimiento de garantías, entre otros.

¿Cuáles son mis derechos como comprador o propietario en caso de defectos de construcción o incumplimientos por parte de la constructora?

Tienes derechos legales para exigir que la constructora corrija los defectos de construcción, cumpla con los plazos acordados y entregue una vivienda en condiciones adecuadas. Además, puedes buscar compensación por daños y perjuicios si sufres pérdidas financieras debido a los problemas ocasionados por la constructora.

¿Qué debo hacer si encuentro defectos de construcción en mi vivienda después de la entrega?

Debes notificar por escrito a la constructora sobre los defectos de construcción que has encontrado. Documenta los problemas con fotografías y descripciones detalladas. La constructora tiene la obligación de corregir los defectos dentro del plazo establecido.

¿Cuál es el plazo de garantía de la construcción y cómo puedo hacer valer esa garantía?

El plazo de garantía de la construcción en Colombia es de 10 años para vicios ocultos y de 3 años para defectos que afecten la estabilidad estructural. Para hacer valer la garantía, debes notificar a la constructora por escrito durante el plazo de garantía y proporcionarles la oportunidad de corregir los problemas antes de recurrir a acciones legales.

¿Qué sucede si la constructora no cumple con los plazos de entrega acordados en el contrato?

Si la constructora no cumple con los plazos de entrega acordados, puedes exigir el cumplimiento del contrato o buscar una compensación por los perjuicios sufridos, como gastos adicionales de alojamiento o pérdida de ingresos

¿Es posible buscar una compensación por daños y perjuicios si sufro pérdidas financieras debido a defectos de construcción?

Sí, es posible buscar una compensación por daños y perjuicios si sufres pérdidas financieras debido a defectos de construcción. Debes recopilar pruebas de tus pérdidas, como facturas, recibos y registros financieros, y buscar asesoramiento legal para presentar una reclamación adecuada.

¿Cuál es el proceso de reclamación extrajudicial y cómo puedo negociar con la constructora para obtener una solución?

Se puede presentar una demanda por responsabilidad contractual. En este caso, se argumentará que la constructora ha violado las obligaciones establecidas en el contrato y se solicitará una compensación por los daños y perjuicios sufridos como resultado de dicha violación.
Por otro lado, si la demanda se basa en actos ilícitos o negligencia por parte de la constructora, se puede presentar una demanda por responsabilidad extracontractual. Esto implica argumentar que la constructora ha actuado de manera negligente o ilícita, causando daños a la parte demandante, y buscar una compensación por esos daños.

Reseñas de nuestros clientes satisfechos

“Quiero expresar mi gratitud por el excelente servicio que recibí de la firma de abogados. Su profesionalismo y dedicación en mi caso legal fueron impresionantes. Estoy muy satisfecha con los resultados obtenidos y los recomendaría sin dudarlo.”

Carol Oliveira

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Center Director

Tips para nuestros clientes:

-Si descubres problemas o defectos en tu propiedad, actúa rápidamente. Notifica a la constructora de manera oportuna y documenta adecuadamente los problemas. El tiempo es esencial en este tipo de reclamaciones.
-No aceptes reparaciones temporales: Algunas constructoras pueden intentar ofrecerte reparaciones temporales para evitar responsabilidades a largo plazo. No aceptes soluciones a corto plazo que no aborden de manera adecuada los problemas. Busca una solución permanente y de calidad.

No te sientas presionado para aceptar una compensación o acuerdo que no sea justo. Confía en tu abogado para negociar en tu nombre y asegurarse de que obtengas una compensación adecuada por los daños y perjuicios sufridos.